quarta-feira, 4 de novembro de 2009

O Crescimento da Domótica em Portugal

A domótica está a crescer em Portugal, isto é um facto que toda a gente sabe, mas é importante que cresça de um modo sustentado e organizado. Existem cursos de especialização, uns pagos outros oferecidos pelos fabricantes, para que as empresas instaladoras e integradoras de sistemas estejam sempre actualizadas em relação aos novos produtos que todos os anos ou mesmo meses, são lançados pelas marcas fabricantes.

A escolha de uma empresa especializada na área é sempre complicada, mas deverá ser cada vez mais uma exigência, tanto por parte dos fabricantes como dos clientes, a certificação das capacidades da empresa e dos técnicos responsáveis. Um curso de domótica pode custar a uma empresa 1500 euros e este investimento com os seus técnicos, deveria trazer frutos não só para o técnico como para a própria empresa. Como hoje em dia qualquer pessoa entra na área e se apresenta como um especialista aos olhos do comum mortal, bastando para isso utilizar uma linguagem um pouco mais técnica, não lhe sendo exigido qualquer tipo de certificação. As empresas que investem em formação, apostam numa diferenciação que torna o projecto obviamente mais completo e tecnicamente superior, não sendo por vezes valorizado convenientemente pelo cliente.

O factor monetário é sempre importante em tudo, mas cada vez mais as pessoas levam os carros a fazer a revisão à marca e não à oficina da esquina, precisamente porque o serviço é melhor, mais personalizado, mais técnico e os produtos mais sofisticados, requerendo por esse motivo um técnico específico para a resolução do problema.

O facto de começarem a aparecer muitas empresas nesta área, é muito importante para o crescimento da mesma, mas este crescimento quer-se sustentado, de modo a que o cliente não se sinta enganado com o produto final. Os próprios electricistas sentem a necessidade de crescer e aderir às novas tecnologias, mas por vezes a tecnologia que lhes é apresentada, ultrapassa um pouco aquilo a que estão habituados. Uns, os mais afoitos, agarram-se aos produtos e com o apoio das marcas desenvolvem a sua primeira instalação com domótica, oferecendo a solução que lhes parece a mais apropriada escolhendo o sistema que lhes presta o maior apoio técnico, outros desistem por achar que está acima das suas capacidades e outros ainda recorrem a empresas, chamadas integradoras de sistemas, que os apoiam e ajudam a oferecer a melhor solução. Este tipo de empresas não são concorrentes dos electricistas, nem dos projectistas, nem das marcas, mas sim especialistas que se fazem cobrar pelo know how que têm e pelas soluções que apresentam, ajudando todos e, por consequência, ajudando-os a eles também, porque quanto melhor servido o cliente ficar, melhor visto fica o electricista ou o projectista que requereu a ajuda especializada e, portanto, melhor o resultado final. Esta é a função de empresas como a Eurodomótica: integrar sistemas, aconselhar e tornar a casa um espaço em que todos os intervenientes estão interligados, de um modo mais ou menos sofisticado, criando uma maior sensação de conforto e reduzindo os consumos energéticos.

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