Actualmente o mercado da domótica está em expansão e como tal aparecem muitas novas empresas que começam a dar os primeiros passos nesta direcção. Estes são sempre os mais difíceis e onde normalmente se arrisca mais para se entrar numa área que todos acham ser rentável e próspera.
Com a ideia de conseguir entrar na área recorre-se a todos os meios para obter a primeira obra e a partir daí desenvolver conhecimentos e aprender com os próprios erros. Não sendo uma filosofia errada, o problema é que nesta altura os erros cometidos, podem causar grandes transtornos numa instalação, podendo ser difíceis de emendar, criando dificuldades para o cliente e consequentemente para a imagem da domótica em Portugal.
As empresas que trabalham com esta filosofia são as principais concorrentes para aqueles que já trabalham há alguns anos no mercado e que apostam na formação e especialização com os custos que daí advêm. A aposta na formação e na especialização em determinados sistemas, requer um esforço grande por parte das empresas e tempo disponível por parte dos técnicos que devem aplicar logo os conhecimentos adquiridos, o que nem sempre acontece. Na Eurodomótica aparecem-nos muitos clientes, com perfis completamente diferentes, tornando a empresa saudável em termos de disponibilização de soluções e fazendo com que nós próprios aprendamos com os nossos clientes e com as suas ideias.
Mas mesmo pensando na segurança que uma empresa certificada pode dar, da experiência adquirida, das soluções diferenciadas que pode oferecer, ainda existem clientes que ultrapassam tudo isso e seguem o caminho pelo preço mais baixo que por vezes lhes sai bastante caro. Todo o mercado, de todos os produtos, em qualquer tipo de área, funciona assim. Nos automóveis há as oficinas da esquina e há as oficinas oficiais, com os seus técnicos que recebem formações específicas das marcas que trabalham. O mesmo se passa quando falamos das soluções que as marcas oferecem. Há uns anos atrás ter vidros eléctricos e ar condicionado era para os ricos, agora qualquer carro vem totalmente equipado, isto para dizer que as soluções que agora nos parecem muito futuristas, daqui a uns anos serão banais. Iremos chegar à conclusão que os preços de uma empresa especializada em domótica, quando comparados com os de uma empresa que faz de tudo um pouco, justificarão a escolha e a segurança dada por técnicos especializados. Até lá o mercado terá de aprender com os seus erros como temos visto até agora: obras e soluções que não lembram a ninguém, com produtos que estão no seu limite de capacidade, vendidos por comerciais que fazem de tudo para vingar numa área em que a opinião de um técnico poderá ser por vezes mais importante, apesar da linguagem poder ser mais difícil, do que a do vendedor que apenas sabe aquilo que ouve. No fundo esta “opinião” está virada no sentido de proteger o cliente, alertando-o para os perigos e para que se previna. Mais uma vez friso que estar informado sobre as soluções e as pessoas envolvidas no projecto, é muito importante e quem trabalha bem certamente que não terá qualquer problema em lhe mostrar os certificados e em lhe explicar as diferentes soluções de que dispõe.
Sem comentários:
Enviar um comentário